Servizio di Refezione Scolastica

AGGIORNAMENTO: RIAPERTURA DELLE ISCRIZIONI DAL 17 AL 31 LUGLIO 2023

ISCRIZIONI PER L'ANNO SCOLASTICO 2023/2024:

DAL 22 MAGGIO AL 30 GIUGNO 2023

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO:

A partire dall'01/08/2016, il servizio di refezione scolastica è stato affidato in concessione dall'Amministrazione Comunale, alla ditta Dussmann Service s.r.l. .

I pasti vengono preparati all'interno del centro unico di cottura di via Lamarmora e distribuiti nelle scuole del territorio.

MODALITÀ D'ISCRIZIONE:

Per accedere al servizio è obbligatoria l’iscrizione, o la conferma d'iscrizione, che va effettuata solo ed esclusivamente on-line sul sito https://lainate.ecivis.it/ECivisWEB/ . Per i nuovi utenti, dopo l’accesso al portale tramite SPID, sarà necessario validare indirizzo mail e numero di cellulare

In allegato le istruzioni per accedere al portale.

Non verranno accolte le domande degli utenti che presentano un saldo negativo nell'estratto conto al termine dell'anno scolastico o altri debiti relativamente ai servizi scolastici.

CHI PUÒ FARE LA RICHIESTA:

Possono accedere al servizio le famiglie dei bambini iscritti alle scuole statali di Lainate, che svolgono attività didattiche anche in orario pomeridiano.

COSTO DEL SERVIZIO:

Il costo del pasto per l'anno scolastico 2023/2024 sarà di € 5,13. 

Per poter usufruire della riduzione della tariffa del servizio di refezione scolastica, consultare il seguente link: https://www.comune.lainate.mi.it/it/page/riduzione-tariffa-servizio-di-riduzione 

MODALITÀ DI PAGAMENTO:

Per il pagamento del servizio è possibile scegliere una delle seguenti modalità:

• Addebito conto corrente: è OBBLIGATORIO sottoscrivere il modulo RID (che potete trovare in allegato). L’addebito sarà un servizio gratuito: Dussmann addebiterà esclusivamente i pasti consumati senza ulteriori commissioni.
• Ricariche di tipo pre-pagato:
  • ricarica nella sezione “Stato presenze e pagamenti” del portale eCivis;
  • ricarica presso gli esercenti convenzionati, con la tessera sanitaria del genitore che ha effettuato l’iscrizione (l’elenco dei punti autorizzati è disponibile nell’informativa allegata).

ASSENZA:

In caso di assenza è obbligatorio procedere con la disdetta del pasto, scegliendo una delle seguenti modalità:

• disdetta via WEB: nella sezione “Stato presenze e pagamenti” del portale eCivis;
• disdetta via SMS: al numero 334.9444111 compilando come indicato nell’informativa allegata;
• disdetta via APP: nella sezione “Prenotazioni”.

Il numero massimo di giorni consecutivi che si possono disdire è 30.

MENU':

https://scuoledussmann.it/lainate#menu

RECLAMI E RICORSI:

Il Cittadino può esporre reclami, in forma scritta o verbale, all'Ufficio Punto Comune.

INFORMAZIONI E CHIARIMENTI:

UFFICIO SCUOLA:

tel: 02-93598281 (lunedì e giovedì 8.30-12.30/13.30-18.30; martedì,mercoledì,venerdì 8.30-14.30)

mail: ufficioscuola@comune.lainate.mi.it 

Sarà possibile richiedere assistenza sulle modalità di accesso ai Servizi Online al Numero Verde 800.775.351 attivo il martedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00, il lunedì e giovedì dalle ore 14.00 alle ore 18.00;

dal 19/06 al 30/07 il servizio sarà attivo il lunedì, martedì,mercoledì e venerdì dalle 9.00 alle 12.00 e il giovedì dalle 14.00 alle 18.00;

dal 31/07 al 25/08 il servizio sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00; dal 7/08 al 20/08 il servizio non sarà attivo; 

dal 28/08 riprenderà i consueti orari.